1. Начальный этап - на данном этапе мы получаем от Вас максимально полную информацию по Вашим ожиданиям, пожеланиям, предпочтениям, касательно Вашего отдыха. Помогаем Вам определиться с выбором направления, если в этом есть необходимость.
На этом этапе Вы: заполняете анкету, которая в дальнейшем позволит нам сделать Вам предложение, которое максимально точно будет соответствовать Вашим ожиданиям.
2. Старт работы - мы готовим и отправляем Вам сформированные подборки туров, обсуждаем, конкретизируем, прорабатываем все детали, помогаем Вам с выбором.
На этом этапе Вы:
-
просматриваете подборку, изучаете отзывы по предложенным отелям (и не только негативные) и примеряете их на себя т. е. решаете насколько для Вас важны описанные плюсы и минусы;
-
выбираете несколько понравившихся туров;
-
выбираете подходящее размещение, трансфер, перелет и необходимые дополнительные услуги;
-
окончательно принимаете решение по туру;
3. Бронирование - на данном этапе происходит непосредственное бронирование тура и первая (либо единственная) оплата тура.
На этом этапе Вы:
-
предоставляете отсканированные копии загранпаспортов (страница с личными данными);
-
вносите оплату, необходимую для бронирования тура (не менее 30%, размер первичной оплаты зависит от выбранного тура и даты вылета);
-
получаете доступ в личный кабинет, где на протяжении всей последующей работы будет доступна информация о платежах, открыт доступ к документам (договор, финансовые гарантии, памятки, инструкции и т.п.) и ссылка на оплату;
-
при необходимости, Вы получаете от нас оригиналы документов в бумажном виде.
4. Оформление визы - данный этап актуален только для стран, где для въезда необходима виза: заполнение анкеты, подготовка полного пакета документов. Далее предоставление нами Вашего пакета туроператору для дальнейшей подачи в визовый центр страны. Запись и сдача биометрических данных.
На этом этапе Вы (если оформляете визу в рамках пакета):
-
полностью оплачиваете тур (если это не было сделано ранее);
-
с нашей помощью формируете пакет необходимых документов и передаете его нам вместе с оригиналом загранпаспорта;
-
из предложенных нами дат выбираете удобную для сдачи биометрических данных;
-
приезжаете в назначенное время в визовый центра для сдачи биометрических данных;
5. Завершающий этап - окончательная оплата тура. Выдача (формирование) всех необходимых документов на вылет.
На этом этапе Вы
-
полностью оплачиваете тур (если это безвизовая страна либо этого не было сделано ранее);
-
получаете полный пакет документов на вылет способом удобным для Вас (либо распечатываете из личного кабинета, либо в распечатанном виде виде в нашем офисе).